Le Roi du Matelas livre dans les pays suivants :
En Belgique, au Luxembourg et en France dans les régions suivantes : Nord Pas de Calais, Picardie, Ile de France, Ardennes, Lorraine, Alsace.
Les Tarifs Forfaitaires : 30 € la livraison
NB : à partir d’un montant d’achat de 1000 €, les frais de port vous sont offerts.
Généralités :
1/ Lors de la livraison, nous ne reprenons pas d’anciennes literies.
2/ Délais : sur mesures standards : dans les 15 jours de l’acceptation de votre commande.
Sur mesure hors standards : sur confirmation par mail du service logistique.
3/ Horaire de livraisons : Nous demandons aux clients d’être présents chez eux entre 9h00 et 20h00 le jour de la livraison.
4/ Le service commercial n’est pas responsable des délais de livraison.
Le délai de livraison indiqué par le transporteur n’inclut pas les week end, les jours fériés, et peut varier en fonction de l’origine et de la destination : tout particulièrement pendant les périodes de pointe.
5/ Le jour de la livraison ainsi que le montant de votre commande seront indiqués sur votre mail de confirmation de commande.
7/ « Satisfait ou Echangé ». en cas de non satisfaction de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 7 jours (après réception).
cf. Conditions générales de ventes : droit de rétractation
NB : les frais de port du retour sont à charge du client.
Pour être échangé, le produit doit nous revenir dans son emballage initial, ainsi qu’en parfait état.
Pour toutes informations : retour@leroidumatelas.com
